Questão 10 A Teoria das Filas é um ramo da Pesquisa Operacional que tem como objetivo analisar 0 comportamento das filas e propor melhorias que reduzam tempos de espera e aumentem a eficiência do atendimento. Um dos elementos fundamentais nesses sistemas é a chamada disciplina de fila, que define as regras utilizadas para determinar a ordem em que os clientes serão atendidos. Entre as diferentes formas de organização, um modelo bastante comum é aquele em que 0 atendimento ocorre de acordo com a ordem de chegada, isto é, 0 primeiro cliente a chegar é 0 primeiro a ser atendido. Portanto, assinale a alternativa que contém corretamente o modelo (sigla) desse atendimento por ordem de chegada. A. SIRO (Service In Random Order). B. SPT (Shortest Processing Time). C. FIFO (First In, First Out). D. LIFO (Last In, First Out). E. PRIORITY (Priority Scheduling).