Analisando as alternativas: a) Descontinuação de programas operacionais e retorno aos manuais de operação — incorreto, pois os programas operacionais evoluíram, não foram descontinuados. b) Passagem de programas estáticos para aplicativos limitados a computadores específicos — incorreto, a evolução foi justamente o contrário, com maior compatibilidade e mobilidade. c) Eliminação do uso de softwares em servidores e redes corporativas — incorreto, o uso de softwares em servidores e redes corporativas aumentou. d) Ampliação da compatibilidade dos programas com diversos dispositivos e surgimento de aplicativos para dispositivos móveis — correto, pois reflete a evolução tecnológica real. e) Criação de softwares restritos à edição de texto e cálculos financeiros — incorreto, a evolução abrangeu muito mais áreas. Resposta correta: d) Ampliação da compatibilidade dos programas com diversos dispositivos e surgimento de aplicativos para dispositivos móveis.