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Alguns autores têm definições diferentes para a Logística Reversa e suas ramificações. Estes citam a divisão entre Logística Reversa de Pós-venda e Logística Reversa de Pós-consumo. Fonte: LEITE, P. R. Logística Reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2003. Conforme Leite (2003), o conceito para Logística Reversa de Pós-venda tem a sua importância e significado, sendo assim definida: A) Bens de pós-venda são constituídos de produtos sem uso ou com pouco uso que, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta. B) Canais que apresentam uma importância econômica devido ao impacto ambiental e social, pois, além de beneficiar a empresa, atingem uma parcela da população que pode se utilizar desses bens como meio de produção de renda e sustento. C) Canais de distribuição reversa de pós-venda são formados pelo fluxo reverso de produtos ou materiais constituintes, que surgem no descarte dos produtos depois de encerrada a vida útil e que retornam ao ciclo produtivo. D) A logística reversa de pós-venda trata exclusivamente da reciclagem de materiais obtidos de produtos que foram usados extensivamente e
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JOELMA MORAES

mês passado

Respostas

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A questão pede a definição correta para Logística Reversa de Pós-venda segundo Leite (2003). Analisando as alternativas: A) "Bens de pós-venda são constituídos de produtos sem uso ou com pouco uso que, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta." Esta definição está correta e condiz com o conceito de pós-venda, que envolve produtos que retornam antes do consumo final ou com pouco uso. B) Fala sobre impacto ambiental e social, mais relacionado à pós-consumo. C) Refere-se a produtos descartados após a vida útil, caracterizando pós-consumo. D) Incompleta e incorreta, pois limita a pós-venda à reciclagem de materiais usados extensivamente. Portanto, a alternativa correta é: A) Bens de pós-venda são constituídos de produtos sem uso ou com pouco uso que, por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta.

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