Leia e analise o seguinte exceto os autores e Peter 2008 relatam que os consumidores São pessoas que compram bens e serviços para o uso próprio ou para outras pessoas ou seja os indivíduos não possuem o intuito de resolvê-las utilizá-la como somos além disso os autores complementam ao relatar que é durante o processo de criação de valor do produto serviços frentes ao consumidor de geração de lucro para a organização produtora de tais bem serviço é de suma importância que os profissionais de marketing tem algum conhecimento de escolha do consumidor para determinado tipo de bem serviço e disponibilizado no mercado Salomão 2008 relata que o comportamento do consumidor está ligado a satisfação das necessidades e desejo do consumidores para isso é necessário uma avaliação detalhada do comportamento das pessoas antes durante e depois da compra