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Para os gestores, em especial aqueles que trabalham na área de Marketing, é necessário fazer uma análise integrada dos aspectos relacionados aos consumidores. A compra é o resultado de uma série de fatores que convergem positivamente. Conhecer o que influencia é essencial, fator bastante relevante é a análise dos custos envolvidos com as pessoas. A abordagem pode considerar os custos: monetário, temporal, psicológico, comportamental. É considerando esses custos que o consumidor fará uma análise do custo-benefício para decidir sobre a compra. Ou seja, os indivíduos analisam os sacrifícios que farão para adquirir o produto para saber se vale a pena. As empresas devem, dessa forma, buscar por soluções que possam diminuir os custos dos consumidores, para que as objeções de compra sejam solucionadas, aumentando as chances do consumo. Fonte: VIEIRA, M. C.; BLANCO, T. H. M. Fundamentos de Marketing. Maringá: Unicesumar, 2022 Considerando o enunciado, aqueles que trabalham na área de Marketing, analise as afirmativas a seguir. I. É importante avaliar a quantidade de dinheiro desembolsado na aquisição para fazer avaliação do custo-benefício, ou seja, uma análise do custo monetário. II. Para comprar um produto, é importante avaliar o custo temporal, que se refere, além do dinheiro, ao tempo necessário para adquirir, que em alguns momentos pode durar dias e até anos. III. O custo psicológico se refere à energia direcionada para a compra do produto, envolvendo a locomoção que pode gerar desconforto ou prazer para o indivíduo. É correto o que se afirma em:
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Eduarda Anjos

semana passada

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semana passada

Vamos analisar cada afirmativa: I. É importante avaliar a quantidade de dinheiro desembolsado na aquisição para fazer avaliação do custo-benefício, ou seja, uma análise do custo monetário. — Correto, o custo monetário é o valor financeiro gasto na compra. II. Para comprar um produto, é importante avaliar o custo temporal, que se refere, além do dinheiro, ao tempo necessário para adquirir, que em alguns momentos pode durar dias e até anos. — Correto, o custo temporal é o tempo gasto para adquirir o produto, que pode variar bastante. III. O custo psicológico se refere à energia direcionada para a compra do produto, envolvendo a locomoção que pode gerar desconforto ou prazer para o indivíduo. — Incorreto, o custo psicológico está relacionado ao esforço mental, estresse ou ansiedade envolvidos na decisão de compra, não à locomoção, que é mais relacionado ao custo comportamental. Portanto, estão corretos apenas os itens I e II. Como não foram fornecidas alternativas no enunciado, a resposta correta é: apenas I e II estão corretos.

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