Questão 8 Ainda não respondida Vale 0,84 ponto(s). Com a verificação da distribuição dos dados no gráfico é possível entender se o processo está padronizado ou se a tendência das coletas demonstra que o processo está saindo de controle. Aí cabe uma intervenção para analisar as causas das anomalias e realizar as ações corretivas a fim de que o processo continue estável. Se os sintomas ou as causas do resultado defeituoso ou algum outro 'efeito' forem identificados e registrados, será possível determinar qual porcentagem pode ser atribuída a qualquer causa, e os resultados prováveis serão que a maior parte (geralmente 80%) dos erros, desperdícios ou 'efeitos' derivam de algumas das causas (geralmente 20%). Neste sentido, assinale a alternativa que indica a ferramenta que possui essas características: Questão 8Escolha uma opção: a. Histograma. b. Matriz de priorização. c. Diagrama de Pareto. d. Folha de verificação. e. Diagrama de dispersão.