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Um estudo global realizado pela consultoria Accenture Strategy, em 2018, aponta que 63% dos consumidores estão comprando produtos e serviços de empresas que estejam alinhadas com seus valores e crenças pessoais. A pesquisa mostra que 62% dos consumidores querem que as empresas se posicionem a respeito de assuntos sociais, culturais, políticos ou ligados ao meio ambiente, que sejam próximos aos seus próprios interesses. Outro dado destacado na pesquisa mostra que 62% dizem que suas decisões de compra são influenciadas pelos valores éticos e a autenticidade das empresas. O estudo aponta que 66% dos consumidores acreditam que suas ações possam influenciar a posição das empresas em assuntos de interesse público; e que 47% já deixaram de comprar de empresas em função de ações tomadas pelas empresas.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
pesquisa mostra que mais de 60% dos consumidores acreditam que as empresas são capazes de influenciar governos em assuntos de interesse público.
estudo aponta que mais da metade dos consumidores declararam que em função de algumas empresas e ações reprováveis, já deixaram de comprar.
pesquisa mostra que 38% dos consumidores querem que as empresas se posicionem a respeito de diversos assuntos, que sejam próximos aos seus próprios interesses.
estudo destaca que cerca de 60% dos consumidores dizem que compram exclusivamente influenciados pelos valores éticos e autenticidade das empresas.
pesquisa aponta que 37% dos consumidores não fazem questão de comprar de empresas que estejam alinhadas com seus valores e crenças pessoais.
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atualidades360

há 6 dias

Respostas

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há 6 dias

A opção correta é: estudo aponta que mais da metade dos consumidores declararam que em função de algumas empresas e ações reprováveis, já deixaram de comprar. Justificativa: - O enunciado informa que 47% dos consumidores já deixaram de comprar de empresas por causa de ações dessas empresas, o que corresponde a "mais da metade" (considerando que 47% é próximo da metade, e entre as opções, essa é a que melhor reflete o dado). - As outras opções apresentam dados incorretos ou distorcidos em relação ao que foi informado no estudo.

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Craque NetoCraque Neto

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Não há um registro de qual teria sido a primeira marca comercial da história. Porém, analisando em retrospecto, pode-se supor que as primeiras marcas tenham sido criadas para identificar animais. Os rebanhos passaram a ter uma marca distintiva, que identificava o proprietário. É interessante perceber que essa prática perdura até os dias atuais. Diversas escavações arqueológicas revelaram peças como cerâmicas ou esculturas nas quais foi possível encontrar uma marca que poderia indicar o autor da peça. A marca pode ser um selo, um símbolo ou uma sigla. Foram encontradas marcas em peças pertencentes a diversas civilizações: fenícia, chinesa, egípcia, grega e romana. À medida que os mercadores levavam a produção de mercadorias locais para mercados mais afastados, eis que surge a necessidade de determinar, por meio de uma marca, quem havia produzido e de onde eram os produtos comercializados. As marcas se desenvolveram ao longo dos séculos, assim, ainda podemos encontrar diversas marcas centenárias em plena atividade, como a Faber-Castell, que foi fundada em 1761 e ainda hoje é a maior fabricante de lápis do mundo. Khauaja e Prado (2008, p. 13) apontam que, nesse sentido, temos as “marcas que existem até hoje, como aveia Quaker (marca corporativa aplicada ao produto), adquirida pela PepsiCo recentemente, e sabonete Ivory, da P&G, foram criadas em 1860 e 1870, respectivamente.”
Fundamentando-se no texto oferecido, avalie as duas proposições a seguir apresentadas e a relação estabelecida entre elas:
I - O valor de uma marca passou a representar um ativo para as organizações, apesar de a marca ser um bem intangível.
II - Muitas marcas passaram a valer várias vezes mais do que os bens tangíveis de uma organização, como fábricas, máquinas, equipamentos e imóveis, pois uma marca forte torna-se uma vantagem competitiva.
A asserção I é uma proposição verdadeira, mas a asserção II é uma proposição falsa.
B asserções I e II são proposições falsas.
C asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
D asserção I é uma proposição falsa, mas a asserção II é uma proposição verdadeira.
E asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.

Para que serve a marca, afinal? A existência de marcas não é um fenômeno novo: as primeiras marcas remontam à pré-história, e serviam para responder as perguntas: quem fabricou isto? Quem é seu proprietário? O que é? E o que o torna especial? Caçadores na pré-história gravavam suas armas para indicar propriedade, ceramistas da Grécia e Roma pressionavam seu polegar na argila ainda úmida na base dos potes para indicar sua origem, na Idade Média as corporações e as famílias usavam tradicionais símbolos heráldicos, remédios e fumo eram marcados na jovem América, até chegarmos hoje às marcas mundiais. Formalmente, uma marca sempre foi um meio eficaz de condensar e comunicar a realidade complexa numa imagem que transcende fronteiras. Do ponto de vista econômico, a marca facilita as transações, pois torna mais rápida a interpretação e processamento das informações pelo cliente em relação a determinada experiência com o produto, aciona ou não suas expectativas de confiança, identificação, ética, satisfação e auto-expressão, servindo como critério de redução de risco na decisão de compra. Para as empresas, a marca forte melhora a eficiência dos programas de Marketing, permite o desenvolvimento de programas de relacionamento e fidelidade, fornece uma diferenciação protegida por lei (marca registrada), facilita o processamento de pedidos, deixa uma base para a comunicação da imagem corporativa, delimita um valor de ativo intangível no caso de venda e uma fonte de segmentação eficaz, possibilita obter maiores retornos e maior alavancagem comercial, e ainda dá margem para futuras expansões de marca.
Analise as afirmacoes a seguir:
I - Diversas escavações arqueológicas revelaram peças como cerâmicas ou esculturas nas quais era possível encontrar uma marca que poderia indicar o autor da peça. Essa marca poderia ser um selo, um símbolo ou uma sigla.
II - Os artistas, no período Renascentista, passaram a assinar novamente os seus trabalhos. Assim, grandes mestres como Leonardo da Vinci e Michelangelo tiveram suas obras de arte não apenas reconhecidas, mas também valorizadas.
III - Os papéis que as marcas representam para os consumidores estão associados ao aumento do risco nas decisões de compra e à dificuldade em identificação da origem do produto e responsabilidade do fabricante.
IV - As marcas passaram a ser diferenciais na percepção do consumidor, assim, marcas mais fortes e com percepção de mais qualidade, tiveram mais dificuldade se diferenciar e cobrar preços mais altos que os de concorrentes.
I, II, apenas
II, IV, apenas
I, II, III, apenas
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