O Guia PMBOK (PMI, 2017, p. 30) define stakeholders como: “Um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada por um

Question

O Guia PMBOK (PMI, 2017, p. 30) define stakeholders como: “Um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se afetada por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. As partes interessadas podem estar ativamente envolvidas no projeto ou ter interesses que possam ser positiva ou negativamente afetados pelo desempenho ou término do projeto.” Fonte: PMI. Project Management Institute. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos — Guia PMBOK. Newtown Square: Project Management Institute, 2017. Disponível em: https://dicasliderancagp.com.br/wp-content/uploads/2018/04/Guia-PMBOK-6%C2%AA-Edi%C3%A7%C3%A3o.pdf. Acesso em: 16 out. 2022. O desenvolvimento de projetos sempre terá como foco atender às expectativas e aos requisitos de seus clientes. Por isso, ele é o stakeholder mais importante em qualquer projeto. Eles podem ser classificados em diversas categorias. Entre eles, uma pessoa é responsável pela orientação dos trabalhos, atua mediando os interesses dos clientes junto ao gestor de projeto, como se fosse o principal cliente. Estamos falando do cliente: Escolha uma opção: a. Financiador. b. Usuário Final. c. Patrocinador. d. Beneficiário. e. Cliente Final.

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Analisando a descrição da questão:

- O cliente mais importante em um projeto é aquele que orienta os trabalhos e medeia os interesses dos clientes junto ao gestor do projeto, atuando como principal cliente.
- Essa descrição corresponde ao papel do **Patrocinador** (Sponsor), que é a pessoa ou grupo que fornece recursos e apoio para o projeto, orientando e mediando interesses.

Vamos analisar as alternativas:

a) Financiador – geralmente é quem fornece recursos financeiros, mas não necessariamente orienta os trabalhos.
b) Usuário Final – é quem utiliza o produto ou serviço final, mas não necessariamente orienta o projeto.
c) Patrocinador – pessoa responsável pela orientação dos trabalhos e mediação dos interesses, como descrito.
d) Beneficiário – quem se beneficia do projeto, mas não necessariamente orienta.
e) Cliente Final – quem recebe o produto final, mas não necessariamente orienta o projeto.

Portanto, a alternativa correta é:

**c) Patrocinador.**

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