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PERGUNTA 8 Acerca da compreensão sobre métricas do Fundo do Funil, analise a situação: Uma empresa de e-commerce brasileiro está analisando suas métricas de fundo do funil para otimizar a rentabilidade e sustentabilidade do negócio. O diretor financeiro questionou sobre a relação ideal entre O investimento em aquisição de clientes e O retorno gerado ao longo do tempo. Durante uma reunião de planejamento estratégico, foi apresentada uma análise sobre como a razão (Valor do Tempo de Vida do Cliente) LTV:CAC (O Custo de Aquisição de Cliente) impacta diretamente na viabilidade econômica do modelo de negócio e na capacidade de reinvestimento em crescimento. Considerando a situação acima e os princípios de sustentabilidade financeira em marketing digital e os benchmarks apresentados para 0 mercado brasileiro, avalie as seguintes proposições, a relação proposta entre elas e em seguida assinale a alternativa correta: I - A razão ideal entre Valor do Tempo de Vida do Cliente (LTV) e Custo de Aquisição de Cliente (CAC) deve ser superior a 3:1 para garantir sustentabilidade do negócio. PORQUE II Essa proporção assegura que O valor gerado pelo cliente ao longo de seu relacionamento com a empresa seja pelo menos três vezes maior que O investimento inicial necessário para adquiri-lo, permitindo margem adequada para reinvestimento e crescimento. a. As duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica corretamente a primeira. b. As duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. C. A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa. d. A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira. e. As duas proposições são falsas.
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Daniela Ricci

há 3 meses

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Daniela Ricci

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar as proposições: I - A razão ideal entre LTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente) e CAC (Custo de Aquisição de Cliente) deve ser superior a 3:1 para garantir sustentabilidade do negócio. Essa afirmativa é verdadeira, pois no marketing digital e em negócios de e-commerce, uma relação LTV:CAC maior que 3:1 é considerada saudável para garantir que o valor gerado pelo cliente compense o custo de adquiri-lo. II - Essa proporção assegura que o valor gerado pelo cliente ao longo de seu relacionamento com a empresa seja pelo menos três vezes maior que o investimento inicial necessário para adquiri-lo, permitindo margem adequada para reinvestimento e crescimento. Essa afirmativa também é verdadeira e justifica corretamente a primeira, explicando o motivo pelo qual a relação 3:1 é ideal. Portanto, a alternativa correta é: a. As duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica corretamente a primeira.

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