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Pergunta 3 Em relação à comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens. I - Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência. II - Em virtude da sistematização de processos e das técnicas de gestão administrativa, observa-se, no âmbito das organizações, que a comunicação e as ferramentas de endomarketing perderam importância frente à automatização e à análise de problemas. III - Toda comunicação externa é uma forma de endomarketing, pois visa a estabelecer uma forma mais eficaz de envolvimento das pessoas nos processos de mudanças. É CORRETO o que se afirma em:
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Talysson da Silva Bicca

há 8 meses

Respostas

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há 8 meses

Vamos analisar cada um dos itens: I - Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois informações e conhecimento são fundamentais para a competitividade das empresas. II - Em virtude da sistematização de processos e das técnicas de gestão administrativa, observa-se, no âmbito das organizações, que a comunicação e as ferramentas de endomarketing perderam importância frente à automatização e à análise de problemas. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a comunicação e o endomarketing continuam sendo essenciais para o engajamento e a motivação dos colaboradores, mesmo em um ambiente automatizado. III - Toda comunicação externa é uma forma de endomarketing, pois visa a estabelecer uma forma mais eficaz de envolvimento das pessoas nos processos de mudanças. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois endomarketing se refere à comunicação interna voltada para os colaboradores da empresa, enquanto a comunicação externa é direcionada ao público fora da organização. Com base na análise, apenas o item I é verdadeiro. Portanto, a alternativa correta é que apenas o item I está correto. Se houver uma opção que mencione apenas o item I, essa seria a resposta correta. Se não houver, você deve considerar que apenas o item I é verdadeiro.

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