O BI é um processo contínuo de coleta, tratamento, análise e disseminação de informações, cujo objetivo é transformar dados em conhecimento estratégico. Essa prática envolve não apenas tecnologia, mas também processos e pessoas, promovendo governança, padronização e melhoria contínua das decisões organizacionais (Braghittoni, 2017). Analise o caso descrito a seguir: Uma secretaria municipal pretende implantar um programa de BI para melhorar a gestão de contratos, atendimento ao cidadão e planejamento orçamentário. O projeto inclui um portal interno de acesso às informações, treinamentos para equipes setoriais e padronização dos relatórios em toda a organização. A direção deseja que os dados apoiem decisões em diferentes níveis hierárquicos e que o processo se mantenha vivo com revisões periódicas. Agora, considerando o ciclo de BI (planejamento, coleta, processamento, análise, produção, disseminação, avaliação e feedback) e as práticas de benefícios e governança, avalie as afirmativas: I. II. III. IV. A padronização analítica, aliada a treinamentos e ao acesso via portal, tende a ampliar a autonomia dos usuários e acelerar