Os departamentos de controle da qualidade foram separados da produção e ganharam maior autonomia”. O trecho destacado melhor se relaciona com o início de qual das eras da qualidade. Questão 3Resposta A. Controle Estatístico da Qualidade. B. NDA. C. Inspeção. D. Gestão da Qualidade. E. Qualidade Assegurada (ou Garantia da Qualidade).