Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas apresenta a descrição correta da ação de "facilitar" na elaboração do plano de manutenção: a) O objetivo é facilitar a manutenção da máquina/equipamento, para isso, é importante que seja realizado, nesta etapa, orçamentos e apropriação dos custos para comparação. - Embora mencione a facilitação, foca mais em orçamentos e custos, não diretamente na ação de facilitar. b) Deve-se detalhar e incluir todas as ferramentas e máquinas utilizadas pela manutenção que podem constituir gargalos ou caminhos críticos na cadeia da programação dos seus serviços. - Esta opção fala sobre identificação de gargalos, mas não aborda diretamente a ação de facilitar. c) O objetivo desta etapa é aumentar a produtividade do setor. Assim, sugere-se que seja feita uma análise prévia do serviço a ser executado, fornecendo informações básicas aos executantes, de modo que eles não percam tempo indo e vindo ao local de trabalho. - Esta alternativa se concentra em aumentar a produtividade, o que está relacionado à facilitação, mas não é o foco principal. d) Estabelecer os valores relacionados ao serviço (recursos humanos, hora/máquina, materiais). O custo é utilizado tanto pela área contábil da empresa quanto pelo setor de manutenção, inclusive para planejamentos futuros. - Esta opção fala sobre custos, mas não aborda a facilitação. e) É necessário detalhar os serviços que serão realizados, listar as tarefas que compõem cada um desses serviços, prever os recursos materiais e humanos necessários, o tempo estimado para cada uma delas e definir a relação de dependência entre as tarefas. - Esta alternativa é mais sobre planejamento e organização, mas não se concentra na ação de facilitar. Após analisar as opções, a alternativa que mais se aproxima da ação de "facilitar" é a c), pois menciona a análise prévia do serviço e a importância de fornecer informações para evitar perda de tempo, o que facilita a execução do trabalho. Portanto, a resposta correta é: c) O objetivo desta etapa é aumentar a produtividade do setor. Assim, sugere-se que seja feita uma análise prévia do serviço a ser executado, fornecendo informações básicas aos executantes, de modo que eles não percam tempo indo e vindo ao local de trabalho.