Os documentos que constituem o Sistema de Gestão da Qualidade devem ser monitorados visando garantir o atendimento aos parâmetros que conferem a qualidade das documentações. Assim, o controle de documentos deve incluir um conjunto de procedimentos específicos, em que os objetivos de uma Auditora são:

Opções de resposta para questão 4A)

Indicação do grau de conformidade do SG ou de algum segmento dele, com base nos parâmetros definidos; avaliação da capacidade do Sistema de Gestão da Qualidade para assegurar o cumprimento com as exigências contratuais e legais; apontar potenciais áreas de melhoria.

- Selecionada

B)

O auditor externo não deve ser funcionário da empresa auditada, e sim de uma firma de auditoria contratada.

C)

Analisar como o auditor externo emite relatório para a alta administração e para terceiros interessados, enquanto o auditor interno emite relatório para a alta administração da empresa auditada.

D)

O objetivo do auditor interno é subordinado à alta administração da empresa auditada.

E)

A responsabilidade primária na detecção de fraudes e erros é da administração da entidade.