Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as alternativas em relação à gestão educacional e à motivação para a mudança de comportamento. a) Sensibilizá-las de que a ação é relevante em seu próprio benefício - Essa opção foca na conscientização e na relevância da mudança, o que é uma abordagem positiva e motivadora. b) Coagi-las a adotar o comportamento esperado - A coação não é uma estratégia eficaz para promover mudanças duradouras. c) Ameaçá-las com desligamento se não adotarem novos paradigmas - Ameaças não são uma abordagem construtiva e podem gerar resistência. d) Adotar um esquema de punições, previamente estabelecido, para quem não adequar seu comportamento - Punições podem criar um ambiente negativo e não incentivam a mudança real. e) Exigir participação em atividades de lazer durante os intervalos de trabalho - Essa opção não está diretamente relacionada à mudança de comportamento em prol da melhoria dos resultados educacionais. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se alinha com a ideia de motivar as pessoas a mudarem seu comportamento de forma positiva e construtiva é: a) Sensibilizá-las de que a ação é relevante em seu próprio benefício.