Para responder à questão sobre os desafios na gestão de Big Data, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Garantir a privacidade e a segurança das informações coletadas - Este é um desafio real e importante na gestão de Big Data, pois as empresas lidam com grandes volumes de dados sensíveis. b) Exclusão de dados históricos por falta de importância - Embora possa ocorrer, não é um desafio central na gestão de Big Data. c) Uso exclusivo de dados para relatórios financeiros - Isso não representa um desafio, mas sim uma limitação de uso. d) Dificuldade em encontrar dados relevantes para análise - Este é um desafio significativo, pois com grandes volumes de dados, pode ser complicado filtrar e encontrar informações úteis. e) Falta de ferramentas para armazenar grandes volumes de dados - Embora a falta de ferramentas possa ser um problema, muitas empresas já têm soluções para armazenamento, então não é um desafio universal. Analisando as opções, a alternativa que melhor representa um desafio na gestão de Big Data, conforme mencionado por Davenport e Shaw, é: a) Garantir a privacidade e a segurança das informações coletadas.