Para responder à pergunta sobre o levantamento de necessidades de treinamento, precisamos entender o que essa etapa envolve. O levantamento de necessidades é crucial para identificar as lacunas entre o desempenho atual dos colaboradores e o desempenho desejado, além de alinhar as oportunidades de desenvolvimento com as necessidades da organização. Vamos analisar as alternativas: A) A maneira de mensurar se o desempenho dos colaboradores está dentro daquilo que foi definido nas descrições de cargo, assim como a possibilidade de alinhar o desejo dos colaboradores às possibilidades de desenvolvimento que a empresa possa oferecer. - Esta alternativa aborda a mensuração do desempenho e o alinhamento com as oportunidades de desenvolvimento, o que é relevante para o levantamento de necessidades. B) Uma avaliação das condições de produção e produtividade da empresa, bem como dos aspectos de comportamento humano e relacionamento interpessoal. - Embora essa avaliação seja importante, ela não foca diretamente nas necessidades de treinamento dos colaboradores. C) É a etapa primordial para o estabelecimento dos objetivos de aprendizagem a serem alcançados com a implantação dos processos de avaliação de desempenho. - Esta alternativa fala sobre a definição de objetivos de aprendizagem, mas não aborda diretamente o levantamento de necessidades. A alternativa que melhor indica o que está envolvido na etapa de levantamento de necessidades de treinamento é a) A. Ela abrange tanto a mensuração do desempenho quanto o alinhamento das necessidades dos colaboradores com as oportunidades de desenvolvimento oferecidas pela empresa.