Questão 5: Algumas pessoas podem nascer e desenvolver habilidades próprias (habilidade nata), enquanto outras podem obtê-las de acordo com a necessidade e a motivação que terão ao longo de suas vidas (habilidade adquirida ).

Podemos definir habilidade como a capacidade técnica de realização de determinadas tarefas, desenvolvidas em termos teóricos ou práticos, ou seja, trata-se da capacidade humana de transformar conhecimentos teóricos em serviços bem desempenhados, a partir de ensinamentos postos em prática.

Grande parte das profissões é exercida graças à habilidade que resulta da mescla de conhecimento e experiência.

A obtenção de um bom desempenho profissional se dá, para o administrador, por meio de três tipos de habilidade, de acordo com Katz (1995 apud CHIAVENATO, 2003). Qual seria a melhor definição para habilidade conceitual?

A) Formas de inovação, arriscando sempre as novas perspectivas de desenvolvimento global, fazem dessa habilidade uma das mais utilizadas na administração.

B) Trata-se da aptidão para lidar e trabalhar com pessoas, obtendo ótimo desempenho para a organização por meio delas. Essa habilidade se refere à facilidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos, assim como estabelecer o senso de cooperação dentro de uma equipe, encorajando todos os componentes desse grupo à interação e participação com competência.

C) Pressupõe maior conhecimento e visão mais ampla do conjunto e dos processos organizacionais, de forma a integrar todas as partes, no intuito de formar um grupo harmonioso. Naturalmente, trabalha com ideias, conceitos, teorias e abstrações e as principais ferramentas, ao se tratar dessa habilidade, as ideias principais são o pensamento e o raciocínio. Espera-se do administrador que ele possa diagnosticar situações e propor alternativas para que os problemas da organização sejam resolvidos.

D) Dá-se por meio da compreensão e domínio de um tipo específico de atividade. A tarefa é exercida com consciência de seus aspectos práticos, usando-se objetos físicos e concretos, ou seja, a habilidade existe quando se sabe utilizar os métodos e equipamentos necessários para que determinadas tarefas sejam realizadas.

E) É o modo como se desenvolve a organização de uma forma ampla dentro de um contexto organizacional

compreendido entre a criação e resolução de um problema.