Para identificar a opção que apresenta as etapas de um planejamento estratégico, vamos analisar cada uma: A) Diagnóstico interno e externo, prospecção de cenários, definição de objetivos, estratégias e iniciativas estratégicas. - Esta opção descreve claramente as etapas típicas de um planejamento estratégico, que envolve entender o ambiente interno e externo, definir objetivos e estratégias. B) Definição do modelo de custeio, formação do conselho de administração e elaboração do acordo de sócios. - Esta opção está mais relacionada à governança e estrutura organizacional do que ao planejamento estratégico em si. C) Mapeamento de processos, descrição de cargos e gerenciamento por competências. - Embora importante, essa opção foca mais na gestão de pessoas e processos, não nas etapas do planejamento estratégico. D) Criação do PMO (escritório de projetos), da área de inteligência competitiva e implantação da governança corporativa. - Esta opção trata de aspectos de gestão de projetos e governança, não diretamente das etapas do planejamento estratégico. E) Reengenharia organizacional, modelagem da estrutura organizacional e design do modelo de negócio. - Esta opção se refere a mudanças estruturais e de modelo de negócio, mas não aborda as etapas do planejamento estratégico. Diante dessa análise, a opção correta que apresenta as etapas de um planejamento estratégico é: A) Diagnóstico interno e externo, prospecção de cenários, definição de objetivos, estratégias e iniciativas estratégicas.