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Analise as afirmações a seguir sobre brand equity. I. A consciência de marca pode impactar a probabilidade de a marca ser lembrada em momentos críticos do processo de compra e, portanto, estar entre as marcas consideradas pelo cliente. II. As associações de marca englobam atributos do produto, design, iniciativas sociais, qualidade, imagem do usuário, variedade de produtos, presença global, inovação, soluções de sistemas, personalidade da marca e símbolos. III. Uma parte importante da gestão de marcas é determinar quais associações desenvolver, criar programas que fortaleçam essas associações e vinculá-las à marca. IV. Empresas que sabem aproveitar o poder da marca frequentemente alcançam maiores lucros do que seus concorrentes. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV.
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Fabio Pereira

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar cada afirmação sobre brand equity: I. A consciência de marca pode impactar a probabilidade de a marca ser lembrada em momentos críticos do processo de compra e, portanto, estar entre as marcas consideradas pelo cliente. Verdadeiro, a consciência de marca é fundamental para que os consumidores lembrem da marca durante a decisão de compra. II. As associações de marca englobam atributos do produto, design, iniciativas sociais, qualidade, imagem do usuário, variedade de produtos, presença global, inovação, soluções de sistemas, personalidade da marca e símbolos. Verdadeiro, essa afirmação abrange corretamente os diversos aspectos que podem compor as associações de marca. III. Uma parte importante da gestão de marcas é determinar quais associações desenvolver, criar programas que fortaleçam essas associações e vinculá-las à marca. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a gestão de marcas envolve o fortalecimento das associações que os consumidores têm com a marca. IV. Empresas que sabem aproveitar o poder da marca frequentemente alcançam maiores lucros do que seus concorrentes. Verdadeiro, essa afirmação é verdadeira, pois marcas fortes geralmente conseguem cobrar preços mais altos e fidelizar clientes, resultando em maiores lucros. Com base na análise, todas as afirmações (I, II, III e IV) são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: I, II, III e IV.

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