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Questão 5/10 - Gestão de Pessoas Ler em voz alta A saúde do ambiente psicossocial no trabalho é um componente crítico da gestão de pessoas, impactando diretamente o bem-estar dos colaboradores e os resultados organizacionais. Estressores e assédios, em suas diversas formas, representam riscos significativos que demandam atenção e estratégias preventivas e de enfrentamento por parte da organização e de seus líderes. Uma organização tem enfrentado um aumento na taxa de "turnover" e relatos de baixa moral entre os funcionários, com alguns indícios de comportamentos hostis e desrespeito velado. Após uma análise preliminar, a equipe de RH suspeita de problemas no ambiente psicossocial. Assinale a alternativa que apresenta a estratégia mais abrangente e eficaz para diagnosticar e mitigar esses problemas, considerando os diversos tipos de riscos psicossociais e a complexidade do assédio. A Realizar uma pesquisa de clima organizacional focada apenas em satisfação salarial, pois o dinheiro é o principal motivador e a causa mais comum de insatisfação e saída de funcionários. B Ignorar os relatos de comportamentos hostis, tratando-os como "conflitos naturais" e esperando que se resolvam espontaneamente, a fim de evitar a burocracia
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Renato Simmer

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Realizar uma pesquisa de clima organizacional focada apenas em satisfação salarial, pois o dinheiro é o principal motivador e a causa mais comum de insatisfação e saída de funcionários. - Essa abordagem é limitada, pois ignora outros fatores importantes que afetam o ambiente psicossocial, como relacionamentos interpessoais, reconhecimento e condições de trabalho. B) Ignorar os relatos de comportamentos hostis, tratando-os como "conflitos naturais" e esperando que se resolvam espontaneamente, a fim de evitar a burocracia. - Essa estratégia é inadequada, pois ignorar comportamentos hostis pode agravar a situação e levar a um ambiente de trabalho tóxico. Nenhuma das alternativas é ideal, mas a alternativa A, apesar de ser limitada, é mais proativa do que a B, que ignora completamente os problemas. No entanto, para uma estratégia abrangente e eficaz, seria necessário considerar uma abordagem mais holística que inclua a análise de diversos fatores do ambiente psicossocial. Diante das opções apresentadas, a alternativa A é a menos pior, mas é importante ressaltar que uma pesquisa de clima deve abordar mais do que apenas a satisfação salarial. Portanto, a resposta correta, considerando as opções, é a) A.

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