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As cartas de processo apoiam o mapeamento de processos, a identificação de oportunidades de melhorias e a estruturação de planos de mudanças. Avaliando o processo de uma emergência de hospital (Veja a imagem aqui) podemos afirmar que: As atividades de armazenamento serão priorizadas para melhorias. Não há perdas por atraso e espera. Há poucas atividades de transporte no processo. As atividades de transporte são candidatas naturais a melhorias.
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Priscila Bastos

há 24 horas

Respostas

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há 24 horas

Para avaliar o processo de uma emergência de hospital com base nas afirmações apresentadas, podemos considerar o seguinte: 1. Atividades de armazenamento serão priorizadas para melhorias: Isso pode ser verdadeiro, dependendo da análise do fluxo de trabalho e da eficiência do armazenamento de suprimentos e equipamentos. 2. Não há perdas por atraso e espera: Essa afirmação é geralmente otimista demais, pois em ambientes hospitalares, atrasos e esperas são comuns. Portanto, essa afirmação pode ser considerada falsa. 3. Há poucas atividades de transporte no processo: Isso pode variar de acordo com o mapeamento específico do processo. Em emergências, o transporte de pacientes e materiais é crítico, então essa afirmação pode não ser verdadeira. 4. As atividades de transporte são candidatas naturais a melhorias: Essa afirmação é geralmente verdadeira, pois o transporte ineficiente pode causar atrasos e impactar a qualidade do atendimento. Em resumo, a análise deve ser feita com base em dados reais do processo, mas as afirmações sobre perdas e transporte são pontos importantes a serem considerados para melhorias.

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