A confidencialidade é essencial na relação médico-paciente porque constrói e mantém a confiança entre pacientes e profissionais de saúde. Quando os pacientes sabem que suas informações são mantidas em sigilo, eles se sentem mais à vontade para compartilhar detalhes importantes sobre sua saúde, o que é fundamental para um diagnóstico e tratamento eficazes. Portanto, a opção correta é a segunda.