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Vamos analisar cada asserção: I. Canais de comunicação têm influência indireta no posicionamento de uma empresa. Essa afirmativa é verdadeira. Os canais de comunicação, tanto formais quanto informais, influenciam a percepção do público sobre a empresa, o que pode impactar seu posicionamento no mercado. II. O posicionamento de uma empresa diz respeito à escolha daquela abordagem considerada mais adequada ao cliente. Essa afirmativa também é verdadeira. O posicionamento envolve como a empresa se apresenta e se diferencia no mercado, levando em consideração as necessidades e preferências dos clientes. Agora, vamos analisar as opções: 1. As asserções I e II são proposições falsas. (FALSO) 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. (VERDADEIRO) 3. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. (FALSO) 4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. (FALSO) 5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. (FALSO) Portanto, a alternativa correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I."
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