Para responder a essa questão, precisamos analisar cada uma das opções em relação ao que a NBR ISO 14001:2004 estabelece. a) Identificar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos ou serviços. - Esta opção está presente na norma, pois a identificação de aspectos ambientais é um dos requisitos. b) A identificação dos aspectos ambientais deve ser realizada apenas após o início da operação de determinada atividade. - Esta opção não está presente na norma, pois a identificação deve ser feita antes e durante a operação, não apenas após o início. c) Determinar os aspectos que tenham ou possam ter impactos significativos. - Esta opção está presente na norma, pois é necessário avaliar os impactos significativos. d) A identificação de aspectos ambientais deve restringir-se ao escopo definido no Sistema de Gestão Ambiental da organização. - Esta opção está presente na norma, pois a identificação deve estar dentro do escopo do sistema. e) O diagnóstico de aspectos ambientais deve ser documentado e atualizado. - Esta opção também está presente na norma, pois a documentação e atualização são requisitos. Portanto, a opção que não está presente na norma é: b) A identificação dos aspectos ambientais deve ser realizada apenas após o início da operação de determinada atividade.