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O diagrama de árvore é uma ferramenta de gestão da qualidade representada em uma estrutura de árvore que permite, a partir de um objetivo inicial, desdobrar todos os objetivos intermediários e os meios a serem implementados. Semelhante aos galhos de uma árvore, esse diagrama permite organizar e direcionar as informações, facilitando um planejamento e visualização melhores dos interesses de uma organização. Em termos simples, o diagrama de árvore serve para identificar possíveis problemas e ajudar na busca das soluções mais apropriadas. Sendo assim, o diagrama de árvore tem diversas funções no processo de análise de problemas. Assinale a alternativa que NÃO representa uma função desse diagrama. A Identificar falhas e problemas internos. B Identificar as causas raízes do problema. C Priorizar ações nos problemas mais relevantes. D Selecionar a ação a ser tomada. E Desdobrar o problema que está sendo analisado.
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Felipe Aragão

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas NÃO representa uma função do diagrama de árvore: A) Identificar falhas e problemas internos. - Esta é uma função do diagrama de árvore, pois ele ajuda a visualizar e identificar problemas. B) Identificar as causas raízes do problema. - Também é uma função do diagrama, já que ele permite desdobrar o problema e entender suas causas. C) Priorizar ações nos problemas mais relevantes. - O diagrama de árvore pode ajudar a visualizar problemas, mas não é especificamente uma ferramenta de priorização de ações. D) Selecionar a ação a ser tomada. - O diagrama pode ajudar a visualizar opções, mas a seleção da ação geralmente requer uma análise mais detalhada. E) Desdobrar o problema que está sendo analisado. - Esta é uma função central do diagrama de árvore, que é desdobrar o problema em partes menores. A alternativa que NÃO representa uma função do diagrama de árvore é: C) Priorizar ações nos problemas mais relevantes.

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