Para empresas de tecnologia que oferecem serviços on-line (SaaS, e-commerce), a performance do sistema é um diferencial competitivo. O tempo de resposta de um servidor, por exemplo, é uma métrica crítica. Esse tempo muitas vezes segue uma distribuição normal. As empresas definem um acordo de nível de serviço (service level agreements – SLA) que garante que o tempo de resposta estará abaixo de um certo limiar na maior parte do tempo (ex.: 99% das requisições). Utilizando a distribuição normal de forma inversa, o time de engenharia pode calcular qual é o tempo máximo de resposta que podem garantir para cumprir com o percentual prometido no SLA. Analise o caso descrito a seguir. Uma plataforma de streaming de vídeo monitora o tempo de carregamento de seus vídeos. A análise mostra que o tempo de carregamento segue uma distribuição normal com média de 2,5 segundos e desvio-padrão de 0,4 segundos. A empresa quer definir um SLA para seus parceiros de conteúdo, garantindo que em 99% das vezes o vídeo começará a tocar em menos de x segundos. Qual é o valor máximo de x que a empresa pode prometer? Descrição da imagem não disponível ​​​​​​​ A. 2,83 segundos. B. 3,16 segundos. C. 3,43 segundos. D. 3,53 segundos. E. 3,78 segundos.