Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos. - Esta afirmação é verdadeira, pois se o comprador deu causa ao desfazimento, ele pode não ter direito à restituição. b) O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória. - Esta afirmação é falsa, pois a gorjeta é opcional e não obrigatória. c) A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei. - Esta afirmação é falsa, pois a consumação mínima é considerada abusiva em muitos contextos. d) Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor. - Esta afirmação é verdadeira, pois o Código de Defesa do Consumidor prevê a restituição integral em caso de culpa do vendedor. e) As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem. - Esta afirmação é falsa, pois as construtoras podem ser responsabilizadas por atrasos na entrega. Após a análise, a alternativa correta é a d) Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor.