Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao conceito de aprendizagem organizacional e sua importância para a adaptação e competitividade das empresas: a) Uma empresa que compartilhe o seu conhecimento acaba gerando conflitos entre aqueles que o desenvolveram. - Essa afirmação não é verdadeira, pois o compartilhamento de conhecimento geralmente promove colaboração e inovação, não conflitos. b) As práticas aprendidas nos setores e departamentos da empresa ficam restritas a eles, não devem ser compartilhados entre todos das empresas. - Essa alternativa vai contra o princípio da aprendizagem organizacional, que valoriza o compartilhamento de conhecimento. c) O fato de compartilhar informações e conhecimentos de setores da empresa não agrega valor para o todo, pois é muito técnico e específico. - Essa afirmação é incorreta, pois o compartilhamento de conhecimento é fundamental para a criação de valor e inovação. d) É necessário incorporar a aprendizagem organizacional à cultura da empresa, uma memória capaz de ser utilizada quando preciso. - Esta alternativa está correta, pois a aprendizagem organizacional deve ser parte da cultura da empresa para que possa ser efetivamente utilizada e aplicada. e) A aprendizagem organizacional quando usada em excesso acaba tirando o poder de criar e inovar de uma empresa. - Essa afirmação é enganosa, pois a aprendizagem organizacional, quando bem implementada, deve impulsionar a criatividade e a inovação, não limitá-las. Portanto, a alternativa correta é: d) É necessário incorporar a aprendizagem organizacional à cultura da empresa, uma memória capaz de ser utilizada quando preciso.