Para identificar a característica principal do modelo funcional de organização, vamos analisar as alternativas: a) Baseia-se na especialização por produto - Isso se refere mais a um modelo de organização por produto, não ao modelo funcional. b) Envolve múltiplas unidades de comando - O modelo funcional geralmente tem uma estrutura mais clara de comando, onde cada funcionário se reporta a um único superior. c) É puramente hierárquico - Embora o modelo funcional tenha uma hierarquia, essa não é sua característica principal. d) Agrupa os trabalhadores com base na função que executam - Esta é a definição clássica do modelo funcional, onde as pessoas são organizadas de acordo com suas funções específicas (como marketing, finanças, produção, etc.). Portanto, a alternativa correta é: d) Agrupa os trabalhadores com base na função que executam.