Para restaurar a conformidade no cenário descrito, é fundamental seguir as normas e regulamentos estabelecidos pela Portaria 344/1998 e pela RDC 22/2014, que exigem um controle rigoroso sobre a escrituração e a movimentação de substâncias controladas, como os benzodiazepínicos. Vamos analisar as opções: a) Suspender temporariamente a venda de todos os psicotrópicos e aguardar nova inspeção sem ajustes. - Essa ação não resolve as divergências e pode causar mais problemas, além de não atender às exigências legais. b) Regularizar imediatamente a escrituração, lançar devoluções/ajustes com justificativa, reconciliar estoque-lote e atualizar POPs e rotinas de conferência. - Esta opção aborda diretamente as divergências identificadas e busca corrigir os problemas de forma proativa, alinhando-se às normas. c) Limitar-se a arquivar as receitas em armário trancado, sem necessidade de lançamento retroativo no sistema. - Essa ação não resolve as divergências e pode levar a penalidades, pois não atende às exigências de escrituração. d) Adotar planilha paralela e manter atualização mensal para reduzir o trabalho com o SNGPC. - Essa abordagem não é recomendada, pois não cumpre com as exigências legais e pode resultar em mais problemas de conformidade. A melhor ação para restaurar a conformidade no cenário descrito é: b) Regularizar imediatamente a escrituração, lançar devoluções/ajustes com justificativa, reconciliar estoque-lote e atualizar POPs e rotinas de conferência.