Vamos analisar cada afirmativa: I. Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) são empregados para dar suporte à resolução de problemas estruturados, auxiliando na coleta de informações diárias. Falso. Os SSD são mais utilizados para problemas não estruturados ou semi-estruturados, ajudando na análise de dados e na tomada de decisões, não apenas na coleta de informações diárias. II. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são projetados para atender às necessidades de gerenciamento da empresa, com relatórios e dados resumidos. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois os SIG realmente fornecem informações resumidas e relatórios para a gestão. III. Sistemas de Suporte Executivo (SSE) destinam-se a auxiliar decisões estratégicas, fornecendo dados e gráficos para executivos de alto nível. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois os SSE são projetados para apoiar a alta administração com informações relevantes para decisões estratégicas. IV. Sistemas de Gestão de Relacionamento (SGR) atuam na integração das informações dos clientes, ajudando no desenvolvimento de estratégias de fidelização. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois os SGR realmente ajudam a integrar informações sobre clientes e a desenvolver estratégias de fidelização. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II, III e IV. Portanto, a alternativa correta é: B) II, III e IV, apenas.