Ed
anteontem
A principal função dos canais de distribuição reversos em uma empresa de eletrônicos é gerenciar o retorno de produtos defeituosos ou indesejados, permitindo a recuperação, reciclagem ou descarte adequado desses itens. Isso não apenas ajuda a minimizar perdas financeiras, mas também contribui para a sustentabilidade, reduzindo o impacto ambiental e melhorando a imagem da empresa perante os consumidores. Além disso, esses canais são essenciais para garantir a satisfação do cliente, ao possibilitar a devolução e troca de produtos de forma eficiente.