O consumo colaborativo, impulsionado pela sustentabilidade e pelas novas gerações, transforma a forma como as pessoas interagem com bens e serviços. As redes sociais e a tecnologia facilitam a troca, o compartilhamento e a colaboração, permitindo que os consumidores atendam suas necessidades sem necessariamente adquirir a propriedade de produtos. Isso promove uma economia mais sustentável, onde o foco está na experiência e na comunidade, em vez da posse. Essa mudança de paradigma também gera desafios, como a necessidade de confiança entre os usuários e a gestão de questões legais e de segurança.