Para entender o conceito de competência segundo o modelo CHA, precisamos analisar as definições apresentadas nas alternativas. A) Competência é definida exclusivamente pela formação acadêmica do indivíduo, sem considerar suas atitudes ou habilidades práticas. - Esta definição é limitada, pois ignora habilidades e atitudes. B) Competência é o resultado da combinação entre conhecimentos adquiridos, habilidades técnicas para aplicar esses conhecimentos e atitudes que refletem valores e comportamentos adequados ao ambiente organizacional. - Esta definição abrange todos os aspectos do modelo CHA, incluindo conhecimentos, habilidades e atitudes. C) Competência é determinada apenas pela experiência profissional, sendo suficiente para garantir desempenho em qualquer função. - Esta definição é restritiva, pois não considera a importância de conhecimentos e atitudes. D) Competência é um conceito aplicado apenas a cargos de liderança, não sendo relevante para funções operacionais. - Esta definição é incorreta, pois competência é relevante em todos os níveis da organização. Analisando as alternativas, a que melhor expressa o conceito de competência segundo o modelo CHA é: B.