Para responder à questão sobre a administração da produção, precisamos entender que essa função é responsável por gerenciar e otimizar a produção de bens e serviços em uma organização. Analisando as alternativas: a) Estudo e desenvolvimento de pessoas - Esta opção se refere mais à gestão de recursos humanos, não à administração da produção. b) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens de uso comum - Embora se refira à produção, é muito restrita a bens de uso comum. c) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens exclusivos (luxo) - Esta opção é muito específica e não abrange a totalidade da administração da produção. d) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços - Esta opção é ampla e abrange tanto bens quanto serviços, o que é fundamental na administração da produção. e) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens da indústria manufatureira - Embora relevante, é mais restrita à indústria manufatureira. A alternativa que melhor representa a função da administração da produção, abrangendo tanto bens quanto serviços, é: d) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços.