Vamos analisar as alternativas apresentadas para identificar as etapas de iniciar um negócio segundo SERTEK. A) Identificar a oportunidade do negócio, comprar o conceito do negócio e implantar o empreendimento. - "Comprar" o conceito não parece adequado, pois o conceito deve ser desenvolvido. B) Identificar a oportunidade do negócio, desenvolver o conceito do negócio e revisar o empreendimento. - "Revisar" o empreendimento não é uma etapa inicial, mas sim uma ação contínua. C) Identificar a oportunidade do negócio, evitar o conceito do negócio e implantar os procedimentos. - "Evitar" o conceito não faz sentido, pois é fundamental desenvolver um conceito. D) Identificar a oportunidade do negócio, desenvolver o conceito do negócio e implantar o empreendimento. - Esta opção apresenta um fluxo lógico e coerente para iniciar um negócio. Portanto, a alternativa correta é: D) Identificar a oportunidade do negócio, desenvolver o conceito do negócio e implantar o empreendimento.