Para entender o que é a taxa de retorno sobre o investimento (ROI), precisamos considerar que o ROI é uma métrica que avalia a eficiência de um investimento, expressando o retorno percentual em relação ao capital investido. Analisando as opções: A. A taxa de juros cobrada por instituições financeiras. - Isso não se relaciona com ROI, que é sobre retorno de investimentos, não sobre juros. B. Um indicador de eficiência operacional. - Embora o ROI possa refletir eficiência, essa definição é muito ampla e não específica. C. O retorno percentual sobre o capital investido. - Esta é a definição correta de ROI, pois mede o retorno em relação ao investimento realizado. D. A rentabilidade sobre o patrimônio líquido. - Isso se refere a outro indicador, que é o ROE (Return on Equity), não ao ROI. E. A relação entre o lucro líquido e o ativo total. - Isso se refere ao ROA (Return on Assets), que também não é o mesmo que ROI. Portanto, a alternativa correta é: C. O retorno percentual sobre o capital investido.