A especialização, segundo Marsiglio (1991), pode ocorrer em dois sentidos: 1. Vertical: Refere-se à especialização em diferentes níveis hierárquicos dentro da organização, onde as atividades são divididas entre níveis de gestão e execução. Isso permite que cada nível se concentre em suas responsabilidades específicas, aumentando a eficiência. 2. Horizontal: Diz respeito à especialização em diferentes funções ou tarefas dentro do mesmo nível hierárquico. Aqui, os colaboradores se tornam especialistas em áreas específicas, o que pode levar a um aumento na produtividade e na qualidade do trabalho. Esses dois tipos de especialização ajudam a otimizar a divisão de trabalho e a alcançar os objetivos organizacionais de forma mais eficaz.