Para responder a essa pergunta, precisamos entender o protocolo de segurança em situações de emergência em aeronaves. Quando o Comandante anuncia "Impacto, impacto!", os comissários têm a responsabilidade de instruir os passageiros sobre como se proteger adequadamente. Analisando as opções: a) “Segurem os tornozelos!”/ “Brace, brace!” - Essa instrução não é a mais comum, pois não abrange a posição correta do corpo. b) “Abaixem-se, abaixem-se!”/”Brace, brace!” - Embora "Brace, brace!" seja uma instrução correta, "Abaixem-se" não é a orientação padrão. c) “Abaixem-se, segurem os tornozelos!”/ “Brace, brace!” - Essa opção combina duas instruções que são frequentemente dadas, mas a parte de "segurem os tornozelos" não é a mais comum. d) “Segurem-se!”/ “Brace, brace!” - Essa opção é mais genérica e não fornece uma instrução clara sobre a posição de impacto. A opção que melhor reflete as instruções dadas aos passageiros em uma situação de emergência, que é "Abaixem-se, segurem os tornozelos!" e "Brace, brace!", é a c) “Abaixem-se, segurem os tornozelos!”/ “Brace, brace!”.