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Existem diferentes formas de captar novos clientes, mas esta nem sempre é uma tarefa fácil, pois para que haja sucesso, requer estratégias de negócio focadas e assertivas, além de habilidades humanas. Veja como a empresa Baltec iniciou a busca por clientes: “Outro desafio foi aprender a vender o serviço da Baltec. Baldasso comenta que, no começo, trabalhava muito por indicação: do pai, que era pedreiro, de contatos que adquiriu nas empresas onde atuou e de clientes antigos. Mas, fora as indicações, tinha dificuldade para conquistar mais clientes.” (COSTA, Jully. Empresa aposta em equipe jovem e relacionamento com clientes para ganhar espaço no mercado de soluções elétricas. Jornal GZH, Porto Alegre, 05 ago. 2022. Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/educacao-e-emprego/noticia/2022/08/empresa-aposta-em-equipe-jovem-e-relacionamento-com-clientes-para-ganhar-espaco-no-mercado-de-solucoes-eletricas-cl6fdri2z006r017r1lqlrmde.html. Acesso em: 07 ago. 2025. Considerando o exemplo acima, avalie as afirmações a seguir. I. A Prospecção é a primeira etapa do funil de vendas, fundamental para o entendimento de quem é o público alvo, assim como para o sucesso dos negócios de determinada empresa. II. É na Prospecção que a empresa busca seus futuros clientes, assim como busca entender a sua realidade e necessidades e, sendo realmente um cliente em potencial, determinar as melhores formas de abordagem e de comunicação. III. É na etapa de Prospecção que o(a) vendedor(a) apresenta e/ou promove a simulação ou a experimentação de um determinado produto e/ou serviço para o possível cliente. É correto apenas o que se afirma em:
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Gabriel Vilagrand

há 3 semanas

Respostas

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há 3 semanas

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A Prospecção é a primeira etapa do funil de vendas, fundamental para o entendimento de quem é o público alvo, assim como para o sucesso dos negócios de determinada empresa. Verdadeiro, a prospecção realmente é a primeira etapa do funil de vendas e é crucial para identificar o público-alvo. II. É na Prospecção que a empresa busca seus futuros clientes, assim como busca entender a sua realidade e necessidades e, sendo realmente um cliente em potencial, determinar as melhores formas de abordagem e de comunicação. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a prospecção envolve entender as necessidades dos potenciais clientes. III. É na etapa de Prospecção que o(a) vendedor(a) apresenta e/ou promove a simulação ou a experimentação de um determinado produto e/ou serviço para o possível cliente. Falso, essa afirmação não está correta, pois a apresentação e promoção de produtos geralmente ocorrem em etapas posteriores do funil de vendas, como na apresentação ou negociação, e não na prospecção. Com base nessa análise, as afirmações corretas são I e II. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: "É correto apenas o que se afirma em: I e II."

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