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Sabemos que, para Palmer (2006), o processo de segmentação de mercados organizacionais é muito semelhante ao aplicado aos mercados de consumo.
Quais são essas bases?
Tamanho da empresa, formalidade no processo de compra e setor de atividade.
Tamanho da empresa, formalidade no processo de compra e setor de atividade.
Formalidade no processo de compra, tamanho de mercado e clientes dos clientes.
Tamanho da empresa, tamanho do mercado e tamanho do target.
Tamanho da empresa, formalidade no processo e tamanho dos targets.
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há 3 dias

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há 3 dias

As bases de segmentação de mercados organizacionais, segundo Palmer (2006), incluem: tamanho da empresa, formalidade no processo de compra e setor de atividade. Portanto, a primeira opção que você mencionou é a correta. Essas variáveis ajudam a entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes organizacionais.

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Podemos constatar que, para Philip Kotler (2006), existem duas definições distintas de Marketing, das quais os parâmetros de percepção se distinguem conforme dois aspectos.
Assinale a alternativa que demonstre os dois tipos de definições apresentadas pelo autor:
Definição social e definição gerencial.
Definição social e definição institucional.
Definição institucional e definição política.
Definição institucional e definição gerencial.
Definição gerencial e definição de clientes.

Para Philip Kotler, existem duas definições de marketing que estruturam todo o saber da disciplina.
Quando estamos nos referindo à definição social, estamos falando de:
I- Proporcionar à sociedade uma qualidade de vida superior.
II- Proporcionar às organizações uma lucratividade maior para que possam distribuir os rendimentos com os colaboradores.
III- Atender as necessidades e os desejos de pessoas e grupos de pessoas, por meio da criação de ofertas de produtos e serviços que tenham valor para esses grupos.
I está correta.
II está correta.
III está correta.
I e II estão corretas.
I e III estão corretas.

Existem diversos equívocos em relação à palavra marketing.
Sabemos que a tradução literal é mercadologia, o que, por definição, podemos dizer que significa:
Estudo de mercado.
Mercado.
Pessoas.
Vendas.
Produtos e serviços.

Para o alcance dos objetivos organizacionais, as empresas precisam compreender que são afetadas direta ou indiretamente pelos ambientes das quais fazem parte.
Segundo Philip Kotler, esses ambientes podem ser divididos, de forma mais ampla, em:
I- Ambiente publicitário.
II- Ambiente externo ou macroambiente.
III- Ambiente tecnológico.
IV- Ambiente interno ou microambiente.
I e II estão corretas.
II e III estão corretas.
III e IV estão corretas.
I e III estão corretas.
II e IV estão corretas.

Quando estamos falando do macroambiente, existem forças diversas que estruturam esse ambiente externo à empresa e sobre o qual ela não tem poder.
Ao estudarmos a força da moeda vigente, estamos falando de qual força?
Demográfica.
Político-legal.
Econômica.
Cultural.
Natural.

O princípio da segmentação indica que os mercados são divididos por suas características, diferentes entre si.
Assinale qual das alternativas nos traz quais são esses mercados:
Mercado consumidor, industrial, revendedor, governamental e internacional.
Mercado consumidor, industrial, revendedor, governamental e internacional.
Mercado consumidor, mercado revendedor e mercado associativo.
Mercado industrial, mercado governamental e mercado particular.
Mercado particular, mercado consumidor, mercado governamental e mercado internacional.

Embora não possamos controlar as decisões de compra, os clientes fazem parte do microambiente das organizações. Isso se dá porque:
I. As organizações podem persuadi-los a escolherem determinados produtos.
II. As organizações podem criar soluções que tenham valor agregado percebido por eles.
III. As organizações podem criar produtos ou serviços que não só satisfaçam seus clientes, mas que os encantem.
I, II e III estão corretas.
I está correta.
II está correta.
III está correta.
II e III estão corretas.

É preciso entender que quando falar de marketing é também colocar à disposição dos clientes potenciais e reais, pessoas ou organizações, produtos, serviços ou ideias a fim de provocar processos de mercantilização.
Estamos falando de:
Uma oferta.
Uma transferência.
Um benefício.
Uma troca.
Uma transação.

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