Para responder à sua pergunta sobre a função mais importante de uma organização segundo Slack, precisamos considerar o contexto das operações e da produção. Analisando as alternativas: a) Estocagem - Embora importante, a estocagem é uma parte do processo, não a função principal. b) Operação - Esta é uma função central, pois envolve a transformação de insumos em produtos ou serviços. c) Fornecimento - Refere-se à aquisição de insumos, mas não é a função principal em si. d) Sistematização - É um conceito mais amplo e não se refere diretamente a uma função organizacional específica. e) Produção - Esta é uma função essencial, mas muitas vezes é considerada parte das operações. Dentre as opções, a função que mais se destaca como a mais importante para atingir os objetivos principais da organização, segundo Slack, é b) Operação.