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O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que tornem os mesmos impróprios ao consumo ou lhes reduza o valor, bem como quando o... 5) O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que tornem os mesmos impróprios ao consumo ou lhes reduza o valor, bem como quando o serviço destoar do anunciado em oferta ou em publicidade. BRAGA, Luiz Felipe Nobre. Legislação Empresarial Aplicada. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2019. Quanto ao direito do consumidor sobre serviços, assinale a alternativa correta: Selecione uma alternativa: a)O consumidor poderá exigir, alternativamente que os serviços sejam reexecutados, se possível, e sem custo adicional. b)A quantia paga deverá ser restituída imediatamente, sem correção monetária e com prejuízo da apuração de eventuais perdas e danos. c)O consumidor só poderá exigir que haja abatimento integral do preço estipulado pela prestação de serviços. d)Não há possibilidade de exigir que os serviços sejam reexecutados, sem cobrar o custo adicional. e)Poderá haver restituição de valores pagos, mas não poderá ser exigido a reexecução de serviços em nenhuma hipótese.
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Paulo Roberto

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A alternativa correta é: a) O consumidor poderá exigir, alternativamente, que os serviços sejam reexecutados, se possível, e sem custo adicional. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor é responsável pelos vícios de qualidade nos serviços prestados, e o consumidor tem o direito de exigir a reexecução do serviço sem custo adicional, caso este não atenda às expectativas ou ao que foi anunciado.

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