A descrição apresentada fala sobre a importância de identificar e compreender o público que se deseja atingir, analisando suas necessidades, preferências e comportamento de compra. Isso se refere diretamente ao conceito de "cliente-alvo", que é o grupo específico de consumidores que uma empresa deseja alcançar com suas soluções. Analisando as alternativas: a) Posição - Refere-se à forma como um produto é percebido em relação aos concorrentes, não se encaixa na descrição. b) Modelo de negócio - Diz respeito à forma como uma empresa cria, entrega e captura valor, mas não foca especificamente no público-alvo. c) Planejamento - É um processo mais amplo que envolve a definição de estratégias, mas não se concentra apenas no público. d) Cliente-alvo - Esta opção se alinha perfeitamente com a descrição, pois envolve a identificação e compreensão do grupo de compradores em potencial. e) Objetivos - Refere-se a metas que a empresa deseja alcançar, mas não aborda diretamente o público-alvo. Portanto, a alternativa correta é: d) Cliente-alvo.