Pesquisar por imagem 0:10:44 Questão 8/10 Fundamentos de Gestão Ler em voz alta Uma empresa multinacional implantou recentemente um sistema de avaliação de desempenho para monitorar 0 trabalho de seus colaboradores. Nr entanto, OS gestores passaram a utilizá-lo apenas como mecanismo de cobrança, sem oferecer feedbacks construtivos ou identificar oportunidades de desenvolvimento. Essa postura gerou insatisfação e clima de desconfiança, pois OS colaboradores passaram a se sentir avaliados de forma punitiva, sem reconhecimento pelos resultados alcançados. A diretoria percebeu que 0 processo estava sendo conduzido de forma inadequada, poi. não estava contribuindo para a evolução das equipes nem para a definição de planos de carreira. Para que a avaliação de desempenho cumpra seu papel estratégico, OS gestores devem: A usá-la como ferramenta de desenvolvimento, oferecendo feedbacks e direcionando oportunidades de crescimento. B manter 0 foco nos erros dos colaboradores, sem valorizar conquistas individuais ou coletivas. C substituí-la por processos informais de observação, sem registros ou critérios definidos. D aplicá-la de forma padronizada, sem considerar as especificidades de cada equipe ou função.