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De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando ocorre um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos dados de titulares, o controlador dos dados deve:
Escolha uma opção:
a. Permanecer inerte e esperar que o incidente seja resolvido.
b. Comunicar, apenas à autoridade responsável, somente: as informações sobre os titulares envolvidos, a descrição da natureza dos dados pessoais envolvidos, a indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial, os riscos relacionados ao incidente, os motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata, e as medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.
c. Avisar ao titular dos dados para que ele possa tomar as medidas cabíveis, pois é um dever do titular zelar pela proteção de seus dados.
d. Comunicar à autoridade nacional e ao titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.
e. Comunicar, a qualquer tempo, à autoridade responsável e ao titular dos dados, inexistindo qualquer parâmetro de prazos.
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Para responder à sua pergunta sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o que deve ser feito em caso de um incidente de segurança, vamos analisar as opções: a) Permanecer inerte e esperar que o incidente seja resolvido - Esta opção está incorreta, pois o controlador deve agir em caso de incidentes. b) Comunicar, apenas à autoridade responsável, somente: as informações sobre os titulares envolvidos, a descrição da natureza dos dados pessoais envolvidos, a indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial, os riscos relacionados ao incidente, os motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata, e as medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo - Embora essa opção contenha informações relevantes, não é completa, pois não menciona a comunicação ao titular. c) Avisar ao titular dos dados para que ele possa tomar as medidas cabíveis, pois é um dever do titular zelar pela proteção de seus dados - Esta opção não é suficiente, pois a LGPD exige que o controlador também comunique a autoridade nacional. d) Comunicar à autoridade nacional e ao titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares - Esta opção está correta, pois a LGPD exige que tanto a autoridade quanto os titulares sejam informados. e) Comunicar, a qualquer tempo, à autoridade responsável e ao titular dos dados, inexistindo qualquer parâmetro de prazos - Esta opção está incorreta, pois a LGPD estabelece prazos para a comunicação. Portanto, a alternativa correta é: d) Comunicar à autoridade nacional e ao titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.

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