Na Análise de Conteúdo, as unidades de registro referem-se a partes do material analisado que são significativas para a pesquisa. Elas são utilizadas para identificar e categorizar informações relevantes. Analisando as alternativas: a) Elementos narrativos do texto - Embora possam ser relevantes, não é uma definição precisa de unidades de registro. b) Segmentos de texto ou fala que representam uma unidade significativa - Esta opção descreve corretamente o que são unidades de registro, pois elas são partes que têm significado dentro do contexto da análise. c) Palavras-chave do conteúdo - Palavras-chave podem ser importantes, mas não representam a totalidade das unidades de registro. d) Sentenças com erro gramatical - Isso não se relaciona com a definição de unidades de registro. Portanto, a alternativa correta é: b) Segmentos de texto ou fala que representam uma unidade significativa.