Ao lidar com dados sensíveis, as organizações têm como principal preocupação a proteção e a integridade dessas informações. Isso envolve garantir que os dados estejam seguros contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Analisando as alternativas: a) Custos de armazenamento - Embora seja uma preocupação, não é a principal ao lidar com dados sensíveis. b) Segurança da informação - Esta é a principal preocupação, pois envolve proteger os dados sensíveis de ameaças e garantir a conformidade com regulamentações. c) Redução de funcionários - Não é uma preocupação relacionada ao manejo de dados sensíveis. d) Melhoria na aparência do escritório - Também não é relevante para a questão. Portanto, a alternativa correta é: b) Segurança da informação.