Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Amplamente conhecida pelas organizações, é vista como algo opcional e desvinculado de suas ações práticas empresariais, visto que ela não potencializa os resultados. Falso, a responsabilidade social empresarial (RSE) é cada vez mais reconhecida como uma parte importante das práticas empresariais e pode, sim, potencializar resultados. II. Aos poucos, a responsabilidade social vem sendo percebida pelas organizações como algo que deve estar inerente às suas práticas. Verdadeiro, essa afirmação reflete uma tendência crescente nas empresas de integrar a RSE em suas operações. III. Um dos fatores que limita a responsabilidade social empresarial é o próprio mercado que, atualmente, aponta um consumidor que observa apenas o preço e a qualidade. Falso, embora o preço e a qualidade sejam importantes, a afirmação ignora a crescente conscientização dos consumidores sobre questões sociais e ambientais. IV. O consumidor está cada vez mais exigente, pois ao selecionar um produto ou serviço ele observa não apenas a qualidade e o preço, mas também se a marca é séria e comprometida com a sociedade. Verdadeiro, essa afirmação é correta e reflete a realidade atual do mercado. Com base na análise, as afirmações verdadeiras são II e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: II e IV.